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企业信息化与企业管理变革研究

时间:2016-08-10  作者:仲其安
(三) 信息化战略与管理方式的变革
现代计算机网络的发展,将促进企业革新管理方法,企业管理会更注重于职工的培训和学习,以协调职工的整体行动。药学论文发表基于网络的管理方式使得企业内部沟通和协调不再受地理位置的限制,在“虚拟企业”“在家上班”等这些时髦概念背后,揭示了传统管理职能的变迁。协调是管理工作的核心内容,传统的协调以面对面交流为主要手段,企业内部网和各种新型通信手段将改变这种交流模式,也使得内部协调更加高效,成本也更为低廉。这种协调方式也为区域性企业向全国甚至全球范围扩张提供了便利的条件。
总之,信息化的结果是企业管理变革的原动力,这种变革,要求企业从企业的内部结构,企业的管理思想以及企业之间关系发生一系列的变化,这种变现主要表现在:1、企业的管理重点从内部管理到外部适应,要素效应不再是企业追求的目的。2、企业的竞争优势核心转向知识,企业的组织转化了学习型组织,知识管理成为企业管理的重要领域。3、企业的组织形态由固化和显性化转化为适时化和虚拟化, 4、企业的经营领域由单一的商品经营转化为资本经营,资本经营成为企业快速增长的方向。
三、企业信息化必须以管理为本
1、企业信息化与IT黑洞
中国企业信息化建设启动得并不太晚,然而由于过于偏重信息化的技术本身,到目前为止真正获得很大成效的企业并不多。信息产业业内有个专业术语叫作“IT黑洞”,经济学界称为“生产率悖论”,是指企业采用信息系统之后企业生产率不但没有与预想的一样得到提高,甚至有所下降,企业因为IT项目的失败会造成很大的损失。“信息化悖论”产生的表层原因很多,但并不只是来自技术方面,而更多的是来自IT与企业的业务流程及经营战略的整合。具体表现为:第一,信息化系统建设缺乏与企业战略及企业业务的结合;第二,企业对IT的投资如何转化为企业利益的实现途径缺乏分析;第三,缺乏对网络经济时代企业内外部竞争要素结构迅速变化的认识,难以根据环境和企业战略竞争焦点的变化对信息系统战略进行动态的调整;第四,信息系统实施后难以根据企业竞争的需求对信息系统进行持续改进。
信息技术仅仅是一种手段,并不能解决企业自身的管理问题,企业信息化的关键并不在于信息化技术的实施,而在于建立在适合的现代管理要求的组织形式,利用信息化的实施来改变企业的组织结构,并对企业的业务流程进行重组,如果企业信息化没有建立在对企业业务流程重组基础之上,而仅仅是把现有经营模式用计算机的手段来依葫芦画瓢就地实现“数字化”,那么企业信息化就象新瓶装旧酒,充其量只能实现“文档电子化”,绝不能实现管理现代化的初衷。相反,只有进行了业务的重组和优化,医学检验论文范文信息技术才能发挥出强大的作用,迸发出提高效率和效益的火花。因此,企业信息化实质上就是利用现代管理技术改造企业管理模式的过程,是信息技术与管理思想的结合,它带来的并不是简单的技术创新,而是一场轰轰烈烈的管理创新,是一场深刻的管理变革,它对企业的影响将是全方位的。所以说企业信息化是一场“三分技术,七分管理”的管理革命。
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