| 在乌鲁木齐现有主要游憩景点在资源上各有不同，但又都反映了不同时期乌鲁木齐的历史文化。因此，这些游憩景点在讲述从史前到现代的历史时是其资源的共性。这里，笔者将了解乌鲁木齐的历史发展确定为乌鲁木齐解说系统总主题。这一主题便于游客在娱乐放松的同时全面了解乌鲁木齐的历史文化，增加游客旅游体验。
区域解说系统总主题的确定为系统中各景点解说主题的确定以及各自在解说总主题中所起作用大小的确定奠定了基础。红山公园是一座历史悠久的公园，因其建于红山而得名。红山是一座褶皱断层山，突兀挺立在市区中心地带，由于山体主要是由二叠纪的紫红色砂砾岩构成，故名红山。红山地层中埋藏着丰富的化石，化石是重要的地质遗产，它能揭示乌鲁木齐古地理生态环境和古生物的演化历史。同时，红山公园拥有建于清朝时期的镇龙宝塔、大佛寺等重要景点。因此红山在解说清朝之前的历史方面最佳。人民公园始建于清朝1844年，为地方官员休憩场所，后园内不断修建，建成鉴湖湖心亭茶座、丹凤朝阳楼、阅微草堂和革命烈士纪念碑，主要资源是关于清朝驻军至建国初的历史文化，因此，人民公园适宜将解说主题确定为解说清朝驻军至建国初的乌鲁木齐历史。水磨沟风景区风景秀丽，得名于清朝驻军在此修建水磨。林则徐、纪晓岚等均到此游览过，水磨沟从清朝乾隆年间起就成为乌鲁木齐的游览胜地，但在解说乌鲁木齐历史方面资源较少，因此在展示区域解说总主题的系统中处于次要地位。新疆维吾尔自治区博物馆是一所综合性历史博物馆，全面介绍整个新疆地区历史发展过程，它是游客了解乌鲁木齐历史大背景的重要方式。新疆维吾尔自治区博物馆在解说系统总主题中扮演着重要的角色，有助于促进游客全面了解乌鲁木齐的历史。因此，新疆维吾尔自治区博物馆的解说主题适宜确定为乌鲁木齐历史发展背景及进程，同时作为对其它景点解说系统的补充，可重点介绍清朝建乌鲁木齐市之前的历史。水上乐园是一座现代游憩公园，主要资源为游乐性设施，主要反映乌鲁木齐的现代生活气息。儿童公园同水上乐园相似，也是一座现代游憩公园，主要针对儿童而建，主要资源为儿童游乐设施。因此，笔者认为水上乐园和儿童公园适宜将解说主题确定为现代乌鲁木齐，主要展示现代乌鲁木齐历史，但是两者因其主要游客存在一定差异，在具体解说方式及媒介选择等方面可以进行不同设计。新疆民街是展示民族风情和历史的一个重要景点，拥有丰富的民族特色历史文化资源，在解说总主题中有重要作用，因此将其解说主题确定为乌鲁木齐的民族历史。本区域解说系统中所选的景点并非所有乌鲁木齐市的景点，而是选择乌鲁木齐市居民游憩频率较高的游憩景点进行解说系统规划。随着解说系统在解说乌鲁木齐历史方面不断深入，可增加游客对其他景点的关注，其他游憩景点游客数量有可能增加，并使其逐步被纳入区域解说系统中。
在本旅游解说系统中，各景点在系统中的重要性是不同的。其中，红山公园和人民公园、水磨沟风景区、新疆维吾尔自治区博物馆和新疆民街应作为重点进行规划；儿童公园、水上乐园作为解说总主题的补充而进行规划。
3.2.2确定景区解说系统目标
乌鲁木齐市解说系统规划中，针对游客要实现的总解说目标是使游客了解乌鲁木齐的历史文化，增进游客的体验并鼓励游客的环保行为；而针对游憩景点方面要实现的总目标是通过解说系统的设计与开发，展示解说主题，强化景点环境保护，景点得到可持续发展。系统内各景点解说目标为通过解说各自主题来使游客了解乌鲁木齐具体某一部分的历史，增加游客旅游体验，促进游客保护环境，同时激发游客到访系统的其他景点旅游。
3.2.3确定解说受众
确定现有解说系统要实现解说目标必须了解解说受众，在这一部分，要了解区域或系统内景点现有和现在游客市场及景点所拥有的共同游客市场和各自特有的市场是什么？游客的年龄、文化背景、职业、信仰等方面信息。另外，对于游客旅游行为的调查也是一个重要方面。通过了解游客到访时间、频率、目的、游客对景点的使用模式来确定我们应该为游客提供的解说方式。乌鲁木齐市的旅憩景点主要以乌鲁木齐市居民为主，外来游客相对较少。游客包括各年龄段、各社会职业人群；从对景区的使用方式来看，主要集中在白天，多数人进行自助休闲活动。因此，在游憩景区解说系统规划中，自导式解说系统规划显得尤为重要。而针对外来游客，开发游客中心是促进游客对景区及整个区域的了解的重要途径。
3.2.3确定解说方式
确定合理的解说方式是实现解说主题与解说受众之间有效关联的具体规划。对解说受众社会特征及旅游行为的了解为确定合理有效的解说方式提供了重要依据。恰当的解说方式的选择不仅要关注系统内各景点解说主题的解说方式还要考虑如何使其它景点解说主题信息得到宣传和展示，以鼓励游客到访系统中其他景点。对于不同的区域或系统，可以采用不同的解说方式或综合运用多种解说方式。在本次乌鲁木齐区域游憩景点系统解说规划中，主要的解说受众为本市居民，在各游憩景点适宜针对本市居民开发自导式解说系统。在各游憩景点设立游客中心，游客中心在重点展示自身景点解说主题的同时向游客进行区域解说总主题介绍及其它景点的宣传。这样可以使游客在短时间内对区域或系统解说总主题及其它景点信息有所了解。针对外来游客方面，可通过游客集散中心向游客介绍乌鲁木齐旅游资源及各景区的特色。
3.2.3实施与操作
与独立景区解说系统规划实施不同，区域解说系统规划的实施与操作，要考虑到如何实现系统中各景区的协调合作，以确保解说总主题在各景点得到重点展示。政府有关部门应积极协调各方行动，使各景区都能从区域整体利益出发进行解说系统规划。
4.结论
在竞争激烈的环境下，各景点之间的相互合作与补充容易被忽略，而只有合作才可以实现区域自然资源、历史资源和文化资源的综合利用；只有将各景点解说规划进行系统规划，个景点共同合作，才有利于区域文化及旅游形象的宣传，并营销区域中的旅游机会。在本文中，笔者主要运用系统原理对乌鲁木齐的游憩景点解说系统规划进行探讨。但是，在实际区域解说系统规划中，对于区域解说系统的其他子系统规划的研究还需做进一步深入的探讨。系统解说作为一种解说规划的思路，不仅可以用作区域解说系统的规划也可以用作某一区域旅游项目的规划，系统规划方法在这方面的运用也值得今后研究中进一步探讨。
参考文献
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