论文导读:：本文简要介绍了SharePoint的功能特点、分析了社区信息管理系统的功能需求，详细描述了结合SharePoint、工作流等技术实现社区信息门户的功能。该社区信息门户实现了社区工作的自动化、工作流程规范化，对“数字社区”的建设具有深远意义。
论文关键词：SharePiont，社区，信息门户，工作流
随着数字技术、信息技术、网络技术的飞速发展，“数字地球”、“数字城市”等概念日渐成为老百姓耳熟能详的词汇，并且也在悄然影响到城市规划、建设与管理和城市生产与生活等各个方面。社区是国家与社会的接口,是“市区街居”四级管理体系的最基础部分，“数字社区”的建设在我国各大中城市纷纷开展起来。社区信息化建设是“数字社区”的基础，社区信息化工程对一个城市建设来说具有非常深远的意义：1、树立新型政府服务形象：优化内部办公流程，提高工作效率。2、用信息手段管理社会各个产业链：规范各种社会服务方法和手段；保存服务数据（留档）；提高社会信用机制。本文将以杭州下沙经济开发区
白杨街道为例，利用Microsoft sharepoint server2007平台，实现一个功能全面的社区信息门户。
1、 SharePoint 功能特点简介
Microsoft sharepoint server2007是微软公司推出的企业门户平台解决方案, 它使得企业
能够开发出智能的门户站点，这个站点能够无缝连接到用户、团队和知识。因此人们能够更好地利用业务流程中的相关信息，更有效地开展工作。它利用了单点登录和企业应用程序集成功能工作流，以及灵活的部署选项和管理工具，将来自不同系统的信息集成到一个解决方案中。这个门户站点使得端到端的合作更为容易，实现了个人、团队和信息的整合、组织和搜索。用户可以通过门户内容和布局的定制和个性化以及目标受众，更快地找到相关信息。
微软的SharePoint 门户产品与技术加速了组织内的简易及联机协同作业。集成性——实时协作软件和服务可以协同工作, 并无缝集成到Microsoft Office System、Microsoft Windows 和其他现有系统中[1]，可以利用SharePoint Designer2007创建具有丰富数据的网页，构建强大的支持工作流的解决方案，以及设计网站的外观。通过SharePoint平台，每个用户都可以轻松建立属于自己的站点。在个人视图中可以实现管理私人信息文档，利用Exchange服务器可以实现日历、便签、电子邮件的功能。
2、 社区信息管理系统的功能分析
社区信息管理系统主要是为两类人服务：一类是需要获取相关信息及办理事务的社区居
民，一类是社区的工作人员，因此要根据用户的不同身份，登录到不同的门户界面，该社区信息门户应该实现SSO（单点登录）。本社区信息门户的功能结构图如图1所示。
2.1 社区档案管理
这部分功能涉及到社区一些常用数据的采集、维护、管理。如：社区的基本情况、社区的居民人口信息、党团建设信息、组织结构信息、内部办公文件信息等。社区信息门户能够对以上的数据进行及时的查询、统计、分析。
2.2 社区事务管理
物业管理：居民在线申请物业维修、物业服务投诉、查询物业缴费历史清单。
信访管理：建立信访交流平台、接收居民信访电子邮件、提供工作人员在线咨询的服务、对信访信息进行归档管理。
社保管理：在线受理居民最低保障申请，实现审批流程对居民可视化、提供社保政策、廉租房、公共租赁房、经济适用房、限价房的政策咨询。
治安管理：对社区内的调解纠纷、出租屋等治安信息进行管理、治安联防队信息管理、案件管理、追逃管理等。
2.3社区服务管理
医疗卫生、计生：社区家庭健康档案管理、育龄人员婚孕情况在线登记存档、在线申请独生子女证、卫生保健知识宣传、计生相关政策的咨询。
民政服务：办理困难群体临时救助、助学申请、对低保人员进行逐级审核，并进行公示、
居民在线申报老年优待证（卡）、提供相关政策的宣传和咨询。
残联服务：在线申办残疾证、残疾人康复器具租赁申请、重残补助申请、相关政策的宣传和咨询。
社区便民服务：提供气象信息、公交线路、公积金、养老金、列车班次、航班、常用电话等信息的查询；提供房屋租赁、家政服务、家教、求职信息等的中介服务；
2.4社区网络学院
给社区居民提供一个网络交流、学习的平台，可以面向下岗失业人员提供相关职业技术的网络培训；对退休、老年人提供丰富多彩的文体、养生、生活窍门等相关电子书籍、视频资料；内设社区论坛、居民博客等互动版块。
2.5商业娱乐信息
提供商品、商场、餐馆、影院等的优惠信息、休闲娱乐的相关资讯怎么写论文。
3、 基于SharePoint平台的社区信息门户的主要技术实现
SharePoint基于.Net和SQL Server数据库技术，具有符合IT技术标准、灵活、支持单点
登录等主要技术特点，符合标准WEB应用三层模型[2]，在实现企业门户上具有突出的优势。因此笔者采用该平台来搭建社区信息门户，系统相关数据利用SQL Server2005来存储，现将主要技术实现说明如下。
3.1单点登录
根据社区信息门户的实际需求工作流，需要实现SSO（单点登录）。由于SharePoint的强大功能使得SSO较容易实现。SharePoint Portal Server 2007 根据存储在自身的的用户凭据来提供内容并对应用程序进行访问。SSO可以对用户凭证进行映射，因此当基于该门户站点的应用程序从第三方企业应用程序进行访问时，用户无需再次登录。由于登录用户与组织内的Active Directory紧密集成，可以利用组织内部的用户数据实现与原来系统的无缝连接，实现整个机构内各个应用系统的统一身份验证。
3.2 工作流管理
通过社区信息管理门户，要实现多项事务（如居民需要在线申请老年证、出生证、贫困家庭补助等）的在线申请、审批、保存审批历史记录、并将审批结果通过电子邮件的方式回复给申请人。这些任务的完成就需要利用工作流来实现。SharePoint提供了协作工作流模板来生成交互式协作应用程序。这些应用程序将自动发送文档以进行审阅或批准、向参与者发送电子邮件通知[3]。对于一个比较简单的业务流程可以先利用Microsoft Office InfoPath制作申请表单，将表单发布到SharePoint平台上。使用Microsoft Office Visio实现可视化的工作流程模板组件，该软件具有友好的图形用户界面，可以轻松地将应用程序和业务流程以图形符号的形式进行展现。一个具体的流程由一连串的业务逻辑节点组成，每个节点又可以与应用程序进行绑定，并由用户设定节点之间的触发或者流转条件。当用户触发了初始节点时即同时启动了整个流程，之前被绑定在流程节点上的应用程序将根据预先设定的逻辑条件依次被执行，最终完整流程功能得以实现。
3.3 门户信息的搜索
在社区信息门户中存在大量的信息资源，如：政府部门政策文件、便民信息、在线政策咨询、求助的历史记录文档、内部人员办公相关的文档、表单等。对这些大量数据的查找、检索的效率将会对门户运行性能的评估产生较大的影响。SharePoint具有强大的内容索引和搜索能力，可以将搜索索引从索引管理服务器上传送给多台专门的搜索服务器，可以对文档全文和文档属性进行关键字搜索，并可按照主题进行浏览，对文档自动分类。此外，由于MS Office 和SharePoint的无缝结合性，可以轻松地把已处理的Excel文件放到信息门户上等待分享与检索。
3.4文档管理
对于社区信息门户中的较复杂的文档管理，SharePoint也提供了强大的技术支持。SharePoint提供的文档库是共享文档的集合工作流，而且这些文档经常使用了相同的模板。SharePoint Portal Server 2007中的许多功能可以实现文档管理的流程化，并且可以避免重要文档丢失、被覆盖或难以查找。这些功能包括记录文档历史的版本跟踪，识别文档的可搜索信息，文档发布控制，自动将文档发送给审阅者，使用例如关键字将文档分类并发布[4]。通过文档配置文件向文档添加的可搜索的信息，可以方便文档组织和查找。在SharePoint Portal Server 2007中，列表是共享信息的集合和组织形式。SharePoint工作组网站还提供了一组内置列表，用户可以非常轻松的删除、创建、修改、甚至定义自己的列表。
4、结论
本文以杭州下沙经济开发区白杨街道为例，利用SharePoint平台设计开发了社区信息管理系统。本系统充分地利用了SharePoin的多项强大的功能特点，实现了社区工作的自动化、工作流程规范化。通过本信息系统的实现，规范了社区管理体制，对打造“便捷、和谐、公开”的社区氛围具有深远的意义。
参考文献：
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[2]赵夕长，李静，赵树平.基于SharePoint的会务计划管理系统的研究与实现.价值工程[J] 2010年 第19期:151-152
[3]白洁，尚伟，王元春，孔庆玲.基于SharePoint企业工作流管理系统设计.无线电工程[J] 2010年 第10期：24-26
[4]宋佳，张鹏洲，鲁永泉，张驰.基于SharePointPortalServer_OA系统设计与实现.计算机工程与应用[J] 2006年S1期：40-43
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