| 3、遗失的预防和处理技能模块可以细分出3个技能项目：遗失证件的预防和处理技能项目，遗失钱物的预防和处理技能项目，遗失行李的预防和处理技能项目。
4、游客患病、死亡处理技能模块可以细分出3个技能项目：游客患一般疾病的预防和处理技能项目，游客突患重病的预防和处理技能项目，游客因病死亡的预防和处理技能项目。
5、游客越轨言行的处理技能模块可以细分出4个技能项目：对攻击和污蔑言论的处理技能项目，对违法行为的处理技能项目，对散发宗教宣传品行为的处理技能项目，对违规行为的处理技能项目。
6、安全事故的预防和处理技能模块可以细分出4个技能项目：交通事故处理技能项目，治安事故处理技能项目，火灾事故处理技能项目，食物中毒处理技能项目。
7、救护技能模块可以细分出10个技能项目：晕机（船、车）的处理和预防技能项目，中暑的处理和预防技能项目，高原反应的处理和预防技能项目，溺水的处理和预防技能项目，冻伤、晒伤的处理和预防技能项目，扭伤、骨折的处理和预防技能项目，毒蛇咬伤的处理和预防技能项目，心脏病发作的处理和预防技能项目。
8、逃生技能模块可以细分出3个技能项目：地震的逃生技能项目，海啸的逃生技能项目，泥石流的逃生技能项目。
本文认为，根据实际工作的需要，除此8个技能模块之外，其余的技能模块不需要进行进一步的细分，因为其余的技能模块里仅含有一个技能项目，技能模块名称即是技能项目名称。由于《旅游保健与救护》和《景点讲解》两门课程分别分离了10个和1个技能项目，所以《导游业务》课程一共包涵有42个导游服务技能项目。
至此，《导游业务》的技能项目名称和数量非常具体清晰，为项目教学在高职教育中全面展开，为高职高级人才培养提供了前提条件；另一方面，也使得高职教改的目标更加明确，有效避免了高职课堂教学的盲目性，实现了课程系统的系统贡献。
三、延伸技能研究
笔者认为，本文的研究工作还没能结束。本文在此基础上，还需要解决一个一直以来困扰着业界的关于“谁是导游服务核心技能组合的核心”的问题。前文在专业技能系统优化中，已经界定了“核心技能组合”的概念，在组合中包括了五个技能项目：组织技能、交际技能、照顾个体差异技能、语言技能和讲解技能，在这五者之中，到底是讲解技能是导游服务的技能核心？还是组织技能才是导游服务的技能核心？对于这个问题业界一直存在分歧，还没有定论。有人认为讲解技能是核心技能，也有人认为是组织技能。笔者支持后者，认为组织技能才是导游服务核心技能组合的核心，其余四项技能都是围绕组织技能展开的，属于延伸技能。
组织技能是导游人员带领旅游团队或散客游客，落实并完成旅行社和游客之间约定的旅游任务，最终实现双方目标的工作能力。组织技能是一项综合技能，要求导游人员从心态管理开始，树立正确的服务理念和良好的服务形象，合理安排活动和引导游客审美。要组织好团队开展好旅游活动，就必然需要和游客进行有效沟通——需要语言技能和交际技能，团队之中如果有特殊宗教信仰的人、老人和小孩、伤残人士等，还需要导游人员掌握照顾个体差异技能。众所周知，旅游其实就是一项寻觅美、欣赏美和享受美的综合性审美活动，“祖国河山美不美，全靠导游一张嘴”，所以，要引导好游客审美，就必须提高语言技能和讲解技能。因此经过对高级技能组合的优化处理后可以看出，交际技能、照顾个体差异技能、语言技能和讲解技能都是依赖于组织技能的，所以组织技能才是导游服务核心技能组合的核心。
延伸技能和核心技能是一组相对的概念，延伸技能有广义和狭义之分。以导游服务技能为例，狭义的延伸技能仅包括交际技能、照顾个体差异技能、语言技能和讲解技能。广义的专业延伸技能包含的技能更为宽广。比如导游词的创作技能、文艺表演技能都属于导游专业延伸技能范畴。这两者最大的贡献就是提升导游服务的水平，增加艺术性，属于超常服务范畴，不容忽视。延伸技能的优化要视教学的实际需要和学生个人特长决定，广东女子学院在近期组织学生分别参加了广东省、广州市和番禺区政府举办的各级金牌导游大赛，在比赛规则里面，延伸技能得分所占比例相当大。参赛之前指导老师作了科学的规划和安排，有唱歌、跳舞、诗词朗诵、手语表演和乐器弹奏等，充分发挥了学生本人的特长，最终取得了优异的成绩。
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