论文导读：“以人为本”的管理，就是从管理的指导思想到具体的管理原则和方法上，都是从人出发，把人作为“第一资源和”管理要素中的主体来实施的管理。总之，高校图书馆要把“以人为本”的管理理念融入图书馆建筑的每一砖每一瓦中，把人文关怀送到每一个读者的心上。
关键词：新建图书馆，以人为本，管理理念
1 引言
包头师范学院新建图书馆（25000m2）将于2007年10月竣工并投入使用，它的建成将对我校的整体发展奠定丰厚的物质基础，同时也标志着我校图书馆事业进人了一个新的发展时期。如何做好图书馆新馆建设工作，使建成后的新馆充分体现为学校教学、科研提供优质服务的作用，成为我们的重要课题。笔者认为，充分尊重、理解读者对图书馆的具体需求，通过对新馆一系列软、硬件的建设与提供，满足读者的多样需求，同时要对以往行之有效的做法进行保留和发扬，积极借鉴、吸收兄弟院校图书馆以人为本的建设经验，本着立足本馆、发挥优势、取之所长、为我所用的原则，凸显新馆以人为本的管理理念。
2 “以人为本”的管理理念
“以人为本”的管理，就是从管理的指导思想到具体的管理原则和方法上，都是从人出发，把人作为“第一资源和”管理要素中的主体来实施的管理。“以人为本”的思想在图书馆工作中，主要体现在“读者”和“图书馆员”这两个方面。
首先，在图书馆工作中，将读者置于非常重要的位置，坚持以读者为本，把方便读者，满足读者的需要作为自己义不容辞的职责，作为图书馆一切工作的出发点和归宿。论文参考网。
其次，在图书馆业务管理和行政管理中，坚持以馆员为本，理解馆员、爱护馆员、尊重馆员的创新精神，支持馆员的创造性劳动，充分发挥馆员的积极性、创造性和主人翁精神。因为图书馆员是当代图书馆最重要的资源和首要财富，是信息资源与读者用户之间的桥梁与纽带，是高知识含量信息产品的设计者、生产者与操作者，如果他们能精神饱满地服务，健康、高效地工作，其积极性得到充分发挥，就能为图书馆带来生机与活力，从而更好地实现为读者服务的宗旨。与此相反，如果没有专业图书馆员的高质量工作，就谈不上图书馆的高质量服务。
3 新馆“以人为本”管理的构思
3．1 精心构建图书馆的外观与周围环境
我校新图书馆在注重建筑美观的同时，将力求周围环境和谐、幽美、宁静，四周建有足够的草坪、绿地，正面设有文化广场，广场设有水池及喷泉，使图书馆周围环境优美、空气清鲜，营造出良好的学习环境和科研氛围。
3．2 精心打造馆内的人文阅读环境
作为21世纪的高校图书馆，除了有一定的规模和较好的外部造型和环境外，以人为本是当代图书馆空间环境设计必须体现的重要思想。内部环境设计要具有高雅、新颖、亲切的格调，使人感到赏心悦目，舒适宜人；窗户采光和灯光布置，四壁色彩，装饰物品的摆放，阅览桌椅的高低角度都要以人体感觉舒适为前提，让人在典雅的读书氛围中体味美的享受。根据色彩学原理，图书馆内部环境应该以白色调为主，阅览桌椅和书架以木纹本色为基调，阅览桌椅尽量不要用铁制的，避免移动时产生噪音。为降低走动或拉动桌椅带来的噪音，所有地面，尤其是阅览区域应铺设地毯或是无声地板，如果受资金限制而不能做到，则可以在阅览桌椅下使用橡皮垫，以减少读者阅读干扰；如果新馆内采用了玻璃门或玻璃隔断，可以用醒目的彩色粘胶带制成条状，粘在上面，既可起到提醒读者小心撞到的作用，也可起到美化环境的作用。书架的高度也不能象传统图书馆那样高大，让人感到压抑和冷漠。应该象北大新馆那样，采用低矮的木质书架，既便于读者取用，又可使读者视野开阔，心情舒畅，从而感觉到更多的人文关怀。通常书架高度应是3－5层，阅览架不多于五层。我馆2万5千平方米的面积足够我们用的，因为目前我们的书还不是很多，也很适合这样利用空间。此外，在所有的厅室、走廊、楼梯拐弯处放置盆花，美化环境；在墙体上布置一些典雅的字画作装饰，使人赏心悦目。这对我馆来说也很容易，因为我校艺术学院的好多老师都是包头地区有名的书法家和画家。他们的字画挂在图书馆既可宣传自己，又可教育读者。目前我们还在使用的旧馆在这一点上做得就不错，那些字画搬到新馆后还可以继续使用。让这些书画家书写上伟人的名言警句，既可催人奋进，又可突显人文艺术气息。
3．3 合理布局建设人、机、书一体化的新型模式
我校新馆是按照建设部等单位1999年10月联合修订的《JGJ38-99图书馆建筑设计规范》兴建的。新馆的结构采用国际上流行的模数式结构，即“三统一大”的原则设计的。三统即“统一柱网、统一层高、统一荷载”，“一大”即大开间。统一柱网，可以使图书馆根据发展的需要和功能要求实行相对任意的分割，不至于因建筑柱面不同而在改变使用功能上受到制约；统一层高，可以使图书馆采光效果好，空气流通新鲜，读者往来便利，布局安排合理，水平运输畅通无阻，有利于使用功能相互替代；统一荷载，可以打破书库和其他部门之间的明显界线，便于馆藏文献资源根据时代的发展和实际服务的需要随时进行科学合理地布局调整；大开间，可为“藏、借、阅合一”提供必要的空间保障，并能降低更多人力资源的投入。
3．4 将“以人为本”贯通于读者服务工作的每一个细节
开放服务，方便读者。新馆在图书文献阅览区、阅览座位近旁都要设有网络信息端口和电源插座，为读者使用自带便携式电脑提供便利。国外图书馆十分重视信息点的设计，在1.5 x 1.5米的范围内都会很方便地找到信息点。国内高校一般如下设置：阅览座位上的信息点占阅览座位的十分之一左右。30000平方米的馆信息点不少于1000个。根据这一算法，我馆2.5万平方米，信息点至少也得有800个。
实行“一卡通”。读者只持一卡在新馆南门（二楼）入口刷卡进入图书馆。读者可在每一楼层自由阅览和办理借阅手续。读者可在馆内任何楼层、任何藏书区使用各种文献，不必重复办理外借手续；同时，图书的还回也可在二楼大厅总服务台还书处统一办理，再由工作人员分类，还回各室。同时，在二楼设专门的电脑检索区，在三、四楼集中藏书区安放部分检索机，为读者提供便利的服务。论文参考网。
此外，还可增设个性化研究室、教师备课室、展览室、多媒体电子阅览室、自助式餐饮服务部等多种服务场所，给读者提供更多的交流、休闲空间，满足读者的各种需求。论文参考网。
4 小结
党的十六届三中全会提出以人为本的科学发展观，明确提出“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观”。作为高校三大支柱之一的图书馆，更要走在教育服务的前列，把读者的利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足读者多方面的需求。树立以人为本的新馆设计和使用理念，一方面营造舒适、良好的馆内外人文环境，另一方面体现一切为了读者，把有限的时间和空间延伸到无限的服务中去。现代服务方式以“人”为本，而非以“书”为本。要将这一指导思想贯串于图书馆建筑和使用的各个环节中。总之，高校图书馆要把“以人为本”的管理理念融入图书馆建筑的每一砖每一瓦中，把人文关怀送到每一个读者的心上。
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