论文导读：因此，图书馆需要定期或不定期地进行图书清点，以便掌握馆藏的实际情况，维护书目数据的准确性，及时堵住图书管理中的漏洞，同时还能够发现有关业务工作中存在的问题，有助于提高图书馆服务水平和内部工作的管理质量。我馆目前使用的是汇文文献信息服务系统（以下简称汇文系统），虽然“典藏”模块含有图书清点功能，但是必须将图书条形码输入到清点模块。第二种方案，利用数据采集器的清点功能，先采集完所有图书的条码数据，再导入到汇文系统进行清点。这两种方案都存在不足，第一种方案需要将所有图书搬运到计算机前，大量的工作花在了搬运图书上，需要较多的人力物力，但是这个方案，在清点过程中能及时发现图书的问题，包括①条形码缺失，②非本馆藏地图书，③只有条形码，系统中没有记录的图书。
关键词：图书清点，采集器，汇文，条形码
图书馆的藏书经过一段时间的流通后，经常会出现读者在OPAC系统中能查询到的图书，但在书架上却没有找到的现象，从而影响了读者正常借阅。造成这样问题的原因有很多，譬如：验收过程的失误造成图书分配去向和典藏系统不符；在流通中图书丢失或被盗；图书被移至其他馆藏地或书架。因此，图书馆需要定期或不定期地进行图书清点，以便掌握馆藏的实际情况，维护书目数据的准确性，及时堵住图书管理中的漏洞，同时还能够发现有关业务工作中存在的问题，有助于提高图书馆服务水平和内部工作的管理质量。
1.清点的准备工作：
1.1确定清点方案：
我馆目前使用的是汇文文献信息服务系统（以下简称汇文系统），虽然“典藏”模块含有图书清点功能，但是必须将图书条形码输入到清点模块。
传统清点的方法：第一种方案，将图书搬运至计算机前，用图书管理系统清点功能，逐本扫描完清点；第二种方案，利用数据采集器的清点功能，先采集完所有图书的条码数据，再导入到汇文系统进行清点。
这两种方案都存在不足，第一种方案需要将所有图书搬运到计算机前，大量的工作花在了搬运图书上，需要较多的人力物力，但是这个方案，在清点过程中能及时发现图书的问题，包括①条形码缺失，②非本馆藏地图书，③只有条形码，系统中没有记录的图书；第二种方案不需要搬运图书，但是不能及时发现问题，因为只有将采集到的条形码数据导入到汇文图书管理系统清点模块后，才能发现有问题的图书，然后再到书架上找有问题的图书，这时有可能很难确定这些图书的具体位置。免费论文参考网。
因此，我们结合两种方案，先将某馆藏地条形码数据导入到数据采集器中，再到书架上逐本采集图书条形码，采集器根据预先设计的程序，适时进行匹配，发现有问题的图书，立即剔除出来，供编目人员进行甄别处理。
1.2准备清点工具
根据馆藏情况准备一定数量的“新大陆NLS-PT850”采集器，包括电源和数据线。因为采集器连续工作会出现电池不够用的情况，所以备有一些万能充电器和电池。
数据处理用的计算机，机器上要安装汇文软件和采集器数据处理程序。
1.3分配清点工作：
成立数据组，主要由技术部人员担任。负责数据导入导出，数据处理，保证清点设备的正常工作，撰写清点报告。
成立数据采集组，主要由流通部人员组成。负责采集条形码，以及后期对丢失藏书的再次查找。成立13个小组，每组3人。两人翻书，一人采集，流水作业；小组间，根据事先划分好的区域，齐头并进，同时进行清点。我馆清点实际速度平均每组每小时采集600册，包括下架，采集，上架。
成立编目组，主要由编目人员组成。负责问题图书的处理。包括补贴条码、修改数据、修补图书等。
上面几个小组要相互配合，保证清点工作全面进行。数据采集小组每天采集完数据后，将采集器送往数据组，由数据组人员将采集的数据统一导出（这是因为采集的数据过多时，会影响采集的速度，在实际操作中，当采集器采集数据达到5000~6000条时，速度会明显下降），数据组人员同时还需将采集器的电池充电，以供第二天采集使用。所有数据采集完毕后，还需采集编目组处理的问题图书。免费论文参考网。
1.4明确清点时间：
本馆利用暑假开始的两周时间，闭馆，对全馆图书进行了集中数目数据采集。这有利于保证采集数据的准确性。
2.清点的详细过程
下面以某馆藏地为例，详细阐述清点的全过程，见图1
 图1
利用汇文系统的“统计”模块-“馆藏清单”功能，导出某馆藏地的书目数据。由于Excel格式最大只支持65536行，所以建议导出Access格式的馆藏数据。
因为采集器存储容量有限，而且识别的条形码格式固定，所以利用专门编写的采集器数据预处理程序对汇文导出的某馆藏地书目数据的Access文件进行处理后，生成一个仅包含条形码的BOOK.TXT文件，导入到采集器中，作为匹配的依据。（其中BOOK.TXT内的条形码按从小到大排列，这有助于数据采集时，采集器匹配速度。）采集条形码时，如果是该馆藏地的书，则加入到OK.TXT中，如果不是该馆藏地的书或者条形码采集有错误的书，则加入到ERROR.TXT中，同时采集器报警提醒清点人员。有问题的图书，剔除出来，让编目组处理。如重复采集某本书，则不插入任何数据，仅提醒采集人员“重复采集”。
这里需要说明的是，由于某馆藏地有多组人员在同时进行采集，所以最终会生成多个OK.TXT，在导入到汇文系统清点之前需要先进行合并。为了防止各个采集器之间存在重复数据，最好合并完成后，进行一下“去重”操作，生成的文件，记作：OK_01.TXT。（01代表该馆藏地）
ERROR.TXT中的数据，可能会存在以下几种情况：1.其他馆藏地的条形码；2.汇文系统中没有数据的条形码；3.采集器读的误码。对于第二种情况，需要在汇文系统中完成编目工作；第三种情况，在后期数据处理需要将误码删除。汇总各个馆藏地的ERROR.TXT文件，再加上由编目人员处理过的问题图书，合并成一个总的ERROR.TXT，去重，就形成了最终的ERROR_总.TXT。
所有采集和数据处理工作完成之后，将某馆藏地OK_01.TXT和ERROR_总.TXT，分别导入汇文的清点模块，进行第一次清点，将未清点到的图书到书架复查，将找到的图书的条形码再次输入到汇文系统的清点模块中。最后将未清点到的图书状态改为“声明丢失”。
至此，我们就完成了一个馆藏地图书的清点。其他馆藏地的方法，只需将对应的OK_XX.TXT和ERROR_总.TXT，导入到汇文系统的清点模块中即可。
3.清点要注意的问题
（1）进入典藏-馆藏清点-选择清点批次，提示：“E该清点批次已经结束，您是否要继续进行清点？如果继续，则会将该批次的清点结果删除，你可以在清点完成之后重新执行清点统计。”这时要“取消”，然后再点清点统计，否则前功尽弃。
（2）由于在数据采集工作完成后，图书馆是正常开放的，所以存在一种特殊情况，譬如，存在某本书A，数据采集时，没有被采集到采集器中，但是在再次到书架上复查前，已经被读者借出，那么，就会造成这本书在借出，同时又是声明丢失状态，碰到这样的情况，就需要在汇文系统中，更改书目状态。
找出借出并且是声明丢失的书的sql语句：
select bar_codefrom item where book_stat_code=’3B’ and book_lend_flag=’1’;
（3）分组请点时，最好对每组负责的区域做好记录，明确每小组的责任区，增强工作人员的责任意识，防止清点人员急于赶进度而忽略了清点质量，从制度上避免漏扫。
4.清点工作的成效
南航图书馆图书的清点，达到了预期效果，解决了图书在流通借阅过程中存在的一些问题，其主要表现在:
（1）清点的同时，对全部藏书进行了整理，对于一些留藏或遗落的图书进行了清理，针对错号或摆放不合理的图书重新排架。
（2）遗失图书的数据更改后，读者查到索书号而书架上找不到书的情况明显减少，减少了读者的无效查找，节约了读者时间。
（3）对于少数没有存入系统的图书，进行了编目入藏，方便读者查询借阅。
（4）通过对清点工作的实践，对汇文系统的清点功能有了进一步的认识，对今后清点工作的顺利开展提供了宝贵的经验。免费论文参考网。
5.清点工作的建议
清点工作是一项繁杂耗时的基础工作，通过这次图书清点，我们理顺了清点工作流程，同时还有一些建议可供参考。
（1）清点工作是一项综合工作，需各部门相互协作、相互配合，对于清点中出现的问题，各部门要明确自己的工作任务，认真给予解决，避免相互推委。清点过程中图书要有暂时稳定的时间和地点, 因此以闭馆为宜。
（2）通过清点我们看到，尽管有些客观情况，但图书被偷被盗现象比较严重。在今后的工作中，一方面我们应加强图书的管理，另一方面对读者应加强教育，尽量减少丢书现象的发生。
（3）我馆应重视并加强对书目数据的维护和审核，提高编目人员的责任意识和业务素质，减少失误，加强考核，发现问题，及时纠正。
总之，图书的清点工作是需要图书馆花费较大人力物力才能完成的一项基础建设工作，这项工作的顺利开展，是提高图书馆各项服务质量的基本保证。图书清点工作有条不紊的进行可以更好地促进其他业务工作顺利开展，因此清点工作是图书馆值得下工夫作好的一项重要工作。
参考文献
[1]王琼.书库清点工作及其难题解析.图书馆建设,1998(4):48-50
[2]王惠芳.馆藏图书清点的方法和步骤.农业图书情报学刊,2005(10):68-69
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