论文导读：高等学校图书馆作为学校的三大支柱之一，对构建和谐校园,构建和谐社会具有十分重要的现实意义。3、管理制度上的不和谐。馆员是高校图书馆事业的主体,是构建和谐图书馆的中坚力量。
关键词：高校图书馆，管理，和谐
高等学校图书馆作为学校的三大支柱之一，对构建和谐校园 ,构建和谐社会具有十分重要的现实意义。因此，如何创建“以人为本”的和谐图书馆，就成为我们每个图书馆员探索和思考的问题。以下就笔者自己的一些看法与同仁们一起探讨。
一、和谐图书馆应具备以下三个具体标准：
1、人员和谐相处。一个和谐的图书馆必须要有一个和谐的人际关系，这种关系主要表现在人与人之间相互尊重、相互理解、相互支持，既有个人自由发展空间、充分展示自己的才华、发挥自己创造力的平台，又有全员之间的相互配合、团结友爱、互守诚信、相互促进的团队精神。
2、环境和谐。良好的环境有利于读者读书、学习和思考问题。免费论文。因此图书馆在其选址、建筑结构、及装饰装修等方面都应充分考虑读者的意愿和周边的生态环境，处理好建筑与自然环境、人文环境、生态环境及文化氛围的有机联系，给读者和职工创造一种身心和谐的工作和阅读环境。
3、人和自然的和谐。人与自然共处在地球生物圈的同一体中，人类的繁衍与社会的发展离不开大自然，自然资源是人类赖以生存和发展的基础和条件。因此，要善待自然，尊重自然，保护自然，正确理解自然，合理改造和利用自然，建立和谐的人与自然相互依存的良性循环关系。
二、高校图书馆不和谐因素
进入信息时代，图书馆的服务理念、方式及手段都有了极大的变化，图书馆事业焕发出新的生机和活力，紧跟时代的步伐，高校图书馆正在努力营造和谐服务氛围，尽管这样，不和谐的音符还存在很多。
1、资源建设与读者需求的不和谐。 长期以来，由于经费投入不足，馆藏文献品种单一，数量少，文献老化现象严重，藏书利用率较低，更新速度慢，无法满足读者的需求，馆藏特色不明显。
2、图书馆的硬件与读者的实际要求不和谐。近些年，随着高校招生规模的不断扩大和文献信息资源种类繁多、数量巨增，而图书馆的建设相应没有的跟上学校的发展，造成目前图书馆整体使用面积狭小；另一方先进的技术设备投入使用严重不足，限制了图书馆的深层次服务，造成与时代的发展、与读者的需求有一定的差距。
3、管理制度上的不和谐。管理制度的不和谐主要表现在两方面：一方面管理不到位，机制的不健全，规章制度约束力不强，形成了干好干坏差别不大的定式，造成部分馆员不思进取，职业道德下降，没有良好的师德师风形象；另一方面，对合理规章制度的宣传力度不够，读者对图书馆的规定不知，导致管理过程中馆员与读者间矛盾经常发生，造成不和谐现象。
4、人员素质与读者要求的不和谐
学校对图书馆工作重视不够，把它作为剩余人员及引进人才家属的安置所，造成目前图书馆队伍构成复杂，知识结构不尽合理，水平参差不齐，具有本专业背景的职工很少。使得馆内形成读者需求不能满足与文献资料闲置、读者深层需求与图书馆浅层加工之间的多种矛盾。
三、构建和谐图书馆的途径
一、 建设和谐的人际关系
以科学发展观为指导构建和谐的人际关系是构建和谐图书馆的核心。工作是靠人来做的,只有协调好各方面的人际关系,才能使工作顺利、高效进行,图书馆的人际关系主要表现在领导之间的关系，领导与馆员的关系,馆员与馆员的关系,馆员与读者的关系。
1、领导班子的和谐。 '火车跑得快，全靠车头带。'班子间的和谐是图书馆和谐的重中之重，没有班子的和谐，无法实现整体和谐。班子成员间要互相沟通、互相信任、互相配合，紧紧围绕图书馆工作目标开展工作。
2、领导与馆员的和谐。图书馆领导是图书馆建设与发展的宏观策划者，工作中要率先垂范、以身作则，办事要公正公平,光明磊落,一碗水端平；馆员是图书馆各项工作的具体实施者，工作中要服从领导安排，积极做好本职工作。图书馆领导与馆员是鱼和水的关系，只有图书馆领导和馆员同心协力，才能营造一个和谐、融洽的工作氛围，才能推进图书馆事业的蓬勃发展。
3、馆员之间的和谐。
馆员是高校图书馆事业的主体 ,是构建和谐图书馆的中坚力量。由于每个人的年龄、性格、兴趣、爱好、生活经历、学识能力、素质修养、价值观念等各不相同 ,导致他们看待和处理问题的观点和态度千差万别 ,工作摩擦和利益冲突在所难免。但是他们服务育人、服务教学科研的总的目标是一致的，这项工作又需要馆员们团结协作共同来完成。因此，在工作中，馆员要相互关心、相互帮助、相互理解、相互支持，从而建立和谐的人际关系，形成良好的工作氛围。共同推动图书馆各项工作向前发展。
4、建立馆员与读者的和谐关系
馆员是连接图书馆与读者之间的桥梁和纽带，建立馆员与读者的和谐关系，对于促进图书馆事业发展至关重要。首先，馆员应当尊重读者享有的各项合法权利, 公平地对待每一位读者, 不能对教师热情,对学生冷漠,对熟人朋友笑脸相迎,对陌生读者不闻不问。其次，建立良好的沟通机制，拉近彼此双方的距离，对在图书馆发现的问题，随时反馈，及时解决，把不和谐的因素降到最低。免费论文。共同营造一个文明、有序、高效的学习环境。在馆员与读者之间营造一种和谐、和睦、和美的人文生态环境。
二、文献资源建设
资源建设是图书馆各项工作的重中之重 ,是图书馆开展工作的基础和前提。为了更好地为高校教学、科研做好物质保障。图书馆在文献资源建设上应该既注重数量和质量，又要突出特色，且要符合本校专业化建设的需求。因此，图书馆应通过多种途径，加强与各类读者的联系，把读者“想读、爱读、可读 ”的文献作为资源建设的重点，进而制订出有计划、有方向、有特色、有继承性的文献建设规划方案，形成一套行之有效的资源建设机制，使采购的文献资源更符合学科发展趋势，努力实现各学科间文献资源的合理配置。
三、完善管理制度。
俗话说“没有规矩，不成方圆”。 健全章制度，是图书馆工作人员和读者都必须共同遵守的规则,是图书馆实行科学管理的依据和准则,是工作正常有序的保证。免费论文。没有完善科学的规章制度,图书馆就不可能有和谐的工作机制和体制,整个工作就将陷入无章可循和无规可依的状态。为此,高校图书馆应本着“以人为本,读者第一”的思想,建立健全科学的、全方位的图书馆管理制度,用以明确各部门以及馆员的工作职责,用以协调和处理相关的工作矛盾,以确保图书馆部门之间和馆员之间的工作和谐；并应根据图书馆事业的发展和工作的实际需要及时及时修订和制定新的管理制度，以便更好的适应工作的需要。让每位利用图书馆的人感受到图书馆制度的和谐和规范。
四、加强图书馆专业队伍建设
随着计算机技术、现代信息技术、网络技术在图书馆的广泛应用，图书馆的工作流程和服务模式也发生了巨大的变化，读者对员的服务水平提出了更高的要求。为了适应新形势的要求,更好地做好读者服务工作，图书馆应根据本馆的具体情况，有计划、有步骤的开展多种形式的在职人员业务培训，提高馆员自身的综合素质，增强服务能力；同时要根据需要及时引进图书馆急需的具有专业特长的人员，使图书馆具有合理的人才资源配置。
建设和谐高校图书馆是一项综合的系统工程,是图书馆人孜孜追求的美好愿望,需要全体图书馆人的共同努力和不断进取。
参考文献：
1论高校和谐图书馆的建设 湖北第二师范学院学报 2009.1 黄姁
2、浅议构建和谐高校图书馆 科技资讯 2009.3 温国华
3、和谐社会中的和谐图书馆构建研究 河南图书馆学刊 2009.5 徐玉萍
4、高校构建和谐图书馆的思考 高校图书馆工作 2009.6 王晓燕
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