| 五、制度建设是高校图书馆人性化管理的保证
高校图书馆实行“人性化管理”不等于“人情化管理”。在实施人性化管理的过程中一切都必须以制度性和规范性为前提。高校图书馆的管理是一项十分复杂的管理行为，它要对图书馆的人财物进行管理。图书资料的采购、加工、收藏与流通必须符管理制度，读者的借阅也必须遵守管理规定，馆员的工作必须听从领导的安排，如果不严格的遵守这些规章制度，管理必然会出现混乱的状态。因此高校图书馆的管理一刻也不能没有理性的制度和规范。需要注意的是，高校图书馆的管理制度在执行过程中要充分考虑到“人”的因素，在执行各种管理制度与规范的前提下，让管理行为讲究艺术性和技巧性，使各项管理制度更具科学性和人文关怀色彩。使人性化管理的内容和制度管理的内容融为一体，实现最佳组合。
总之，高校图书馆人性化的管理模式与旧的管理模式相比，是一种更积极和更有人情味的管理，是图书馆创新的必然选择。我们在提倡高校图书馆实行人性化管理的同时，并不忽视规章制度的建设和执行，规范化管理与人性化管理相辅相成，缺一不可。
参考文献
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〔2〕刘永强。高校图书馆人性化管理的误区及再阐释〔J〕.河北科技图苑，2011，（3）
〔3〕郭艳芝。高校图书馆人性化管理〔J〕.中国市场，2011，（13）
〔4〕肖丽丹。高校图书馆人性化管理的探究〔J〕。贵州民族学院学报哲学社科版，2010，（5）
〔5〕于静。高校图书馆人性化管理探究〔J〕。教育探索，2008，（2） 2/2 首页 上一页 1 2 |
