论文导读:从传统媒介中杂志的传播特性来观察,生活风格杂志《O2氧气生活》《蘑菇手帖》领先有效运用体验营销,建立了受众细分化、个性化不可替代的优势。这两份杂志实践乐活、慢活的生活概念,将体验过程一步步展现在读者眼前而得到认同,有钱有闲的读者更可以进一步实际消费亲身体验,没钱有闲的读者则可以透过购买阅读进行精神体验,并同时建立不可替代的独特风格产品,成为期刊后发行时代第三次销售的成功典型。所谓品牌延伸的营销策略,是指利用原有品牌的知名度开发同名或类似名的系列产品。
关键词:品牌延伸,第三次销售,体验营销
从传统媒介中杂志的传播特性来观察,生活风格杂志《O2氧气生活》《蘑菇手帖》领先有效运用体验营销,建立了受众细分化、个性化不可替代的优势。这两份杂志实践乐活、慢活的生活概念,将体验过程一步步展现在读者眼前而得到认同,有钱有闲的读者更可以进一步实际消费亲身体验,没钱有闲的读者则可以透过购买阅读进行精神体验,并同时建立不可替代的独特风格产品,成为期刊后发行时代第三次销售的成功典型。
杂志品牌延伸的“后发行时代”
所谓品牌延伸的营销策略,是指利用原有品牌的知名度开发同名或类似名的系列产品。利用杂志品牌衍生的产品也因此被赋予了良好形象。过往仅把发行、外部广告看做是核心收入的经营模式已经过时,期刊杂志经营开始进入了“后发行时代”。尤其是生活类杂志最能显示品牌的风格,品牌延伸的实施更容易建立。论文检测。
波德里亚认为,在消费社会商品除了有传统政治经济学上的使用价值外,还包含更为深刻的内涵价值,人们购买商品并不是出于单纯的使用需要,而是出于反映社会地位、生活品位,实现标新立异的“自我表达”的需要(Jean Baudrillard,2000)。杂志理想的受众不但是可以订购杂志的读者,最好还是可以购买品牌延伸产品的消费者。
杂志第三次销售卖的是品牌认同
“第三次售卖”是指期刊经营的第三种商业模式。第一次售卖是“卖内容”。所以第一次售卖是杂志发行收入的基础;第二次售卖是“卖读者群”,相对固定的读者群,它是杂志吸引广告的资本,所以第二次售卖是杂志广告收入的基础;第三次售卖则是出售期刊的品牌资源,利用品牌资源发展衍生产品。主要方式通常有:重印或出合订本、特刊、增刊、图书、光盘、客户名单,建立数据库、网站,举办会展、论坛等各种话动,进行品牌授权等,也称其为第N次销售(林英泽,2007)。论文检测。
传媒市场由两种经济理论所指引:一是“金融经济”,一是“媒介经济”。金融经济注重媒体的交换价值,沟通的是金钱;媒介经济注重的是媒体的使用价值,沟通的是“意义、娱乐、社会认同”(武超群,2007 )。据此,杂志过去依赖读者购买及刊登广告是属于“金融经济”,而进一步消费杂志以外的相关商品及服务,则是“媒介经济”中杂志的使用价值。
杂志阅读经验联系生活体验
1999年,派恩和吉尔摩出版了《体验经济》一书,副标题是:“工作是剧场,每家企业都是一个舞台”,他们认为体验经济的消费是一个过程,消费者是这一过程的“产品”之一,因为当过程结束的时候,消费者将长久地保存对过程的记忆。在体验经济中,企业成为“舞台”的提供者,以商品作为道具让消费者融入其中。《体验经济》并提出了实现体验经济的五项具体步骤:—定主题;塑造印象;去除负面线索;配合加入纪念品。
根据马斯洛的需求理论,如果产品经济、服务经济是满足的是生存和发展的需要,那么,体验经济便是满足自我实现的需要。现代人透过生活中的各种符号展现自我,因此生活方式是人对物质和精神追求的具体反映, 包括衣食住行、习惯爱好以及人际交往等内容, 揭示了个人的人生态度、价值观念、伦理道德、审美素养和精神风貌(梅琼林、李文洁,2005)。生活类杂志通过文字、图片等方式,通过内容把“生活方式”传播给受众,在重视感官刺激的体验营销上更有发挥的空间。
生活类杂志的体验营销分析
根据过往体验营销的实施步骤,并考虑第三次销售中杂志媒介的特性,杂志延伸品牌的体验营销主要有以下四个要素:分众化的主题;塑造品牌形象;定制化的商品与广告;提供阅读以外的“舞台″经验。以下根据此四个要素分析观察《O2氧气生活》《蘑菇手帖》体验营销的具体作法。
一、分众化的主题
《O2氧气生活》(O2 Life)2004在上海创刊,定位是一本“与时尚无关,创意沾边”的生活设计类杂志。每期以专题形式关注当下年轻人的日常生活,传达一种现代的、个性化生活态度和方式。过往的主题有:慢生快活、城市阅览室、半农半X、寻访现代修行者、衣食住行皆行善、无牌良品、轻的生活、单车行记、居不可无竹、谁都爱厨房等,都紧密的结合了“乐活”LOHAS[1]的生活风格。
《蘑菇手帖》(Booday)2003年在台湾创刊,蘑菇是形容一个人很慢,拖拉不积极的意思。一群志同道合的编辑朋友自称是蘑菇人,他们独立撰写与出资印刷,内容多为记录生活点滴,在平凡中点出不平凡。《蘑菇手帖》每期都选定一个专题,过往的主题有:慢行、散步、房间、公路、学校、读书天、夏夜、老东西、地图、生活器具、料理等。办刊思想就是“简单生活”,成功提倡了从“乐活”延伸出的生活风格“慢活”[2]。
二、塑造品牌形象
《O2氧气生活》主编在刊首语中写到,“有人说我们杂志做的是一件脱富致贫的事情,教人们如何过上穷人在过的生活,相反的这几乎是一套富人经,没钱干这样的事情太奢侈,若不是城里的中产阶级就是村里的游手好闲者”(李叶飞,2008)。从《O2氧气生活》策划的主题栏目可以清楚感受到,编辑是为了引导读者去建立一种返朴归真的生活风格,但是并不仅仅是紧衣缩食、节约省钱,而是一群有了一定的消费能力、高文化水平的人,过著类似于忆苦思甜、低调奢华的真实自然生活。
《蘑菇手帖》编辑自称是一群没有用的蘑菇,引用法国童话《小王子》的话说:“我在忙的并不是你肉眼能感觉到的,我所想的也并不是马上见著的”,用一本杂志去记录传播他们的拖拉慢活风格。虽然它不是一家服饰公司、不是一家书店或唱片行、不是一家咖啡厅、不是一间画廊,而他们的确都在出版杂志的同时作著这些事。
三、定制化的商品与广告
《O2氧气生活》在内容中置入自有品牌商品的报导,也有专属网站贩售杂志自有商品,商品包括餐具、服饰、花草茶、家居品、有机材料、文具、园艺工具等,这些商品会标明曾经在哪一期杂志中出现过。与其他时效性较强的杂志不同,《O2氧气生活》杂志既使过期一、两年也仍旧继续贩售,网上求购过往杂志的读者不少,过期杂志的贩售是收入来源之一。它也依赖一部分为数不多的广告,数量基本上仅维持五页广告,并且广告商品是针对有一定的消费阶层,如高级会所、标榜有机生活的楼盘广告,也就是说商品的风格必须是与杂志定位一致的。(林欣欣,2009)。
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