论文导读：教学工作是高校工作中的重要部分，教务管理工作是教学管理工作的核心，教务管理工作开展的好坏直接影响到教学水平的提高。从2004年以来，随着独立学院的发展，教学管理开始逐步脱离母体，管理方式采用二级管理模式，其中最为脱出的一点就是采取二级管理的教务管理模式。从以上图示可看出系部主任下设教学秘书和教务秘书，其中教学秘书通常为系部教师兼职担任，负责协助主任制定和修改相关专业的教学计划、教学大纲、核算教学工作量和外聘教师的课酬、毕业设计工作的开展等工作。
关键词：独立学院，教务管理，教务秘书
教学工作是高校工作中的重要部分，教务管理工作是教学管理工作的核心，教务管理工作开展的好坏直接影响到教学水平的提高。从2004年以来，随着独立学院的发展，教学管理开始逐步脱离母体，管理方式采用二级管理模式，其中最为脱出的一点就是采取二级管理的教务管理模式。以我院为列，整个教学管理是以教务处为核心，各个教学系部在主管教学的副院长和教务处长的领导下，根据国家教育主管部门指导思想，依据本院的培养目标，制定各个专业的教学计划、教学大纲等开展相应的教学活动。论文参考。
从以上图示可看出系部主任下设教学秘书和教务秘书，其中教学秘书通常为系部教师兼职担任，负责协助主任制定和修改相关专业的教学计划、教学大纲、核算教学工作量和外聘教师的课酬、毕业设计工作的开展等工作。而日常的教务行政工作则由教务秘书负责，主要包括学籍管理、课务管理、考试和成绩管理、毕业资格审核、教学档案管理以及教务处和系部主任交办的其他工作。教务秘书的工作平凡、具体、琐碎、繁杂，在一些人眼里，可能会片面的认为教务秘书只是简单的操作者、执行者，从事的是简单的重复劳动。其实，教务管理是为了实现教育目标，以教育方针为导向根据一定的原则、程序和方法，对教学活动进行计划、组织、领导和控制的过程。并不仅仅是一般的行政管理，而是具有学术及行政管理的双重职能。教务秘书的素质在一定程度上决定所在高校的管理水平和教学质量。
高校的教务秘书，队伍小，却在高校的教务管理中发挥着重要作用。他们的素质在一定程度上决定了所在高校的管理水平和质量。对于独立学院来说有的系部教务秘书还兼任了行政秘书等其他工作，这又决定了教务员工作的多样性。
目前独立学院教务管理工作普遍存在着以下几点问题：
一、教务秘书身兼数职
很多独立学院强调降低运营成本，严格控制行政岗位编制，从而很多系部没有配备专职的教务秘书，而是一人多用，教务秘书身兼数职，同时担任行政秘书、人事干事、档案管理员等职务。日常工作中需要耗费大量的时间处理日常行政事务，有时会出现一味的赶任务，而降低了工作的质量。
二、缺乏服务意识
教务管理工作具有管理与服务的双重性质，教务管理是依据教务管理制度对教学工作中的具体教学环节进行管理，具有管理性质。同时教务管理工作又是为教师的教和学生的学提供服务，从而又具有服务的性质。由于教务管理工作的繁琐与复杂的特点，导致目前很多教务秘书只是一味的应付手头工作只起到了一定管理的作用并未很好的体现出服务意识。
三、 缺乏沟通
由于教务秘书的平时都忙于简单应付手头的事务，缺乏对教务管理的宏观把握和教育政策改变的研究。缺乏与学院其他部门的沟通与协调，缺乏与外校教务管理人员的沟通与交流，从而造成教务管理工作不能得到很好的发展与提高。
四、缺乏学习意识
教务管理工作是一项常规性工作，每学期都有很多工作内容相同，时间一长很多教务秘书都凭借自己的经验做事，忽视了教学管理模式的改变已经教育方针政策的改变。另一方面由于繁杂的教务管理工作占据了很多时间和精力，学院同时也缺少对教务秘书这一方面的规定和要求以及相应的激励机制，长时间下来大多数教务秘书容易放松对自己的要求、安于现状缺乏学习的主动性。
五、缺乏认同感
大多数高校中尚未建立对教务管理人员的科学考核制度，导致干多干少都一样，对于发展中的独立学院这种状况更为明显。日常工作中教务秘书的工作被片面的认为只是机械的简单的完成学院下达的指示，从而也导致了对教务管理人员培养的忽视。长此以往，教务管理人员的工作热情和积极性受到了严重的影响。
针对以上几点现状,如何培养和提高校教务秘书的业务水平和工作能力,从而使独立学院的教务管理工作得到更高层次的提高,一下提出几点个人的建议：
一、合理调配
针对所在系部学生数量比较大的系部设置专职教务秘书，对于学生数量相对少的系部可考虑设置勤工俭学岗位让学生固定时间帮助教务秘书处理一些相应的行政性、简单性、不具保密性的事务。总之教务秘书需要合理的分配时间，按轻重缓急来处理相应的事务。高校的教学活动是一个有序、连续的过程，具有鲜明的周期性和极强的时间性等特点。我们从日常的工作中应该注重积累经验、总结规律，在空余时间将有些工作提前做好准备。例如试卷的归档工作，对于教学评估来说教学资料的检查是重中之重，这就需要我们平时的教务管理工作规范化、合理化、细致化，把准备工作做好，以防迎接教学评估时手忙脚乱。
二、明确教务秘书自身的服务意识
教务管理双重性的特性决定了教务秘书应要具备管理的能力与服务的意识，两者缺一都不可能做到一个出色的教务秘书。管理能力的提高需要靠时间的积累和自身学习提高，服务意识需要靠个人从思想理念中体会到这一点，真正体会到教务管理工作不仅仅是简单的机械的接受上级下达的指令，被动的处理，从而转变个人的处理事务的方式。凭借以师生为本，为师生创造和提供轻松、愉快的教学环境为宗旨的理念，把教务管理工作做到仅仅有条。
三、加强沟通
教务秘书日常工作中接触到老师、学生、辅导员、系主任、学院相关领导，对于独立学院还会接触到大量的外聘教授。在日常工作工作中和相关的领导、教师、学生做好沟通就体现的尤为重要。了解教师、辅导员和学生的需要才能够起好师生之间的桥梁作用；了解了领导的管理模式和理念才能更好的有方向性的开展工作；对于外聘教师更加需要我们多沟通为其提供更加细致周到的服务从而达到更好的教学效果。除此之外各系部之间做好沟通，能够更加全面的了解教学环境，相互之间能够更好的合作为学校教务管理上层次、上台阶添砖加瓦。
四、增强教务秘书的学习意识
目前的教务秘书队伍大多是本科学历具备一定的专业基础知识，但还需要从教育教学管理知识方面加强学习。通过不断地学习了解和掌握学院整个的学科知识框架、教学计划、教学大纲等和国家的教育方针和政策以及相关的管理理论、技术知识。论文参考。另外教务秘书还需要注重创新意识的培养，从而不断的提高自身的业务能力，更加高效率、高质量的完成教务管理工作。
五、学院相关部门领导的重视
学院应该加强对教务管理人员的培养，真正意识到教务管理工作的重要性与专业性。论文参考。给予相应的学习的机会，加强培养教务管理人员的综合素质。建立相对科学的考评制度，能进能出，优化管理队伍，这样才能真正调动教务秘书的积极性，以更加饱满的热情投入到教务管理的工作中。
提高高校教务管理效率是一项综合和复杂的工作，不仅是理论的问题，也是实践问题。对于处于正在发展中的独立学院在教学管理方面还没有成熟，更加需要对教务管理工作加强研究与探索，从而促进和保证教学活动更高质量的开展。
参考文献
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[2]周晓辉.浅议高校教务管理人员素质培养，广东工业大学学报，2004,（6）
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