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抓机遇,促合作,推动中西部地区服务外包快速发展抓机遇,促合作,推动中西部地区服务外包快速发展

时间:2013-03-07  作者:王习农
(1)发挥中西部中心城市人才密集和人力成本低的相对优势。一方面,中西部地区中心城市人才培养机构、高校数量众多,为本地区培养出大量的优秀人才。据统计,中部地区的高校数量、中专学校、大专以上文化程度人数和专业技术人员总量占全国的1/4强;武汉作为全国第二大智力密集区,聚集着18所高校和56个科研院所;西部地区的西安、成都也是中国重要的教育与科研中心,高等教育门类齐全,综合实力居全国前列。另一方面,在当前就业竞争日趋激烈的情况下,人才配置将在全国范围内进行,无疑将使我国中西部的人才配置在所需要的水平上。同时,中西部地区人员工资较低,因而在人力成本方面比东部地区占有优势,国内一家人力资源网站的调查显示,西安、成都等地的员工平均工资水平仅为上海、深圳的一半左右;其中软件业人力成本为上海、北京、深圳等地的60%至70%。今后要充分考虑到产业持续发展的要素,重点培养掌握西方商务流程的人才,而对人才培训工作进行重点资金支持是推动服务外包发展的当务之急,更要制定灵活实惠的人才政策,吸引中高级人才。

(2)发挥生产成本低的优势,通过应对印度产业转移趋势承接欧美、日韩的离岸外包业务论文格式模板。长期以来,印度是欧美、日韩离岸外包业务主要承接国之一,但受国际金融危机影响,美国经济衰退且难以在短期内得到恢复,致使最大接单国印度许多企业面临成本攀升、零利润甚至负利润的经营状态。在此情况下,印度企业开始寻求成本低廉,而且能够满足业务需求条件的转接承包地,我国中西部地区的成本优势和良好的人员储备开始得到印度等国企业的高度关注。因此,中西部地区要抓住印度产业转移的大好机遇,积极整合资源,加强基础条件的配备和建设,以吸引更多的企业将其业务转移过来毕业论文提纲,从而更多承接欧美和日韩的离岸外包业务。

(3)发挥特色优势,做好产业规划,资金重点扶持。中西部的服务外包需按照各地的特点重点发展各有特色的服务外包,内容可主要涵盖软件开发、信息技术支持、财务结算、人力资源服务、研发设计、现代物流和金融后台服务等多个行业,涉及的专业技术领域尽可能广泛。必须按照各地特有的优势分别发展,统筹安排,不能搞大而全,小而全。例如西安、成都等人力资源优势明显的城市,可重点着眼于包括软件开发、信息技术支持在内的ITO业务。要深度发掘适合当地发展的产业,找准制约产业发展的因素,特别是中西部的各个中心城市要明确各自的重点发展领域,既对重点领域予以资金方面的倾斜,又要避免相互间的重复建设和恶性竞争。同时,应尽快打造统一的服务外包信息平台,使各地、各企业间形成既分工又协作的良好局面。

(4)发挥基础设施相对优势。在基础设施方面,中西部地区已大有改善,且在通讯、信息、航空等现代服务业要求较高的基础条件方面已与东部沿海城市发展水平相近。武汉、长沙、合肥、南昌、西安、成都、重庆等中心城市已经体现出一定的综合竞争优势。同时,互联网的迅猛发展与传输速度的提高,在很大程度上已能满足服务外包的要求,这使得东部沿海地区的地理优势大打折扣。

(5)发挥政策优势。在政策、法律环境方面,国家为支持中西部地区的发展,给予中西部地区一定的政策倾斜。商务部原外资司司长李志群表示,商务部实施的12项重点工程之一就是推动“外资西进”。该工程将引导国内外企业,特别是跨国公司、东部发达企业向中西部转移,包括产业和服务贸易的梯度转移。“外资西进”的主要方式是制造业和服务外包。商务部将中部地区的安徽、湖南、江西三省作为承接制造业外包的重点地区,西部的四川、云南、陕西则成为服务外包的重心。同时,政府在服务外包人才培养方面下功夫,出台相关地方优惠政策,以保证服务外包的顺利进行。一些有眼光的跨国公司已经捷足先登。宝洁公司将其在上海的制造工厂全部搬迁到安徽合肥,在上海原址建立起研发中心,安徽、上海和宝洁公司实现了共赢。安徽在全省遴选了43个有代表性的开发区,承接上海外向型经济的转移。

结语:总之,在当前国际国内服务外包发展形势下,中西部地区面临重要发展机遇。在国家政策支持下,中西部地区要以东中西区域合作为契机,抢抓机遇,发挥自身优势,加快通过服务外包利用外资步伐,促进我国区域经济协调发展。


参考文献:
[1]李志军,翟北秦:《服务外包———西部中心城市扩大对外开放新动力》,《国际商报》,

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