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中小企业的电子商务化(图文)

时间:2011-04-18  作者:秩名

2)第三方电子商务模式是依赖第三方提供的公共平台开展电子商务,这个平台要能保证交易双方的合法性与诚信,而对双方有争议的问题,也可以通过第三方交易平台公正处理,采用商业和法律手段有效约束。其显著特征:为企业间的网上交易提供买卖双方的信息服务,提供附加增值服务,提供低成本、高效益的服务,提供与交易配套的服务,提供客户管理功能服务,防止市场中的机会主义行为等。

与企业自建网站相比,第三方电子商务模式更适合那些急需拓展市场,但又缺乏资金实力和技术力量的中小企业。对于那些基础比较薄弱,尚没有能力投巨资建一个电子商务系统的中小企业来说,它们可以通过加入第三方电子商务平台实现电子商务,达到降低成本、提高服务,最终实现提升利润空间的目的。

2、通过网上支付模式实现资金流

支付是电子商务中很重要的环节,在完整的电子商务概念中,支付也是在网上完成的。国外在电子商务的建设和应用上比我们早了许多年,已经形成了一整套电子货币或电子钱包的法律和运行机制,有着可靠的技术保障。我国银行网上支付的系统正在迅速筹建中,一些银行已经率先投入服务(如招商银行和中国银行),这对建立完整的电子商务系统无疑是一个好的消息。但电子商务系统建立的初期不必求全,即便还达不到网上支付,也可以在网上达成交易协议,可以在网上把汇款的扫描件传到供货方,供方看到扫描件就可以发货。由于我国中小企业电子商务的发展正处于起步阶段,可以借鉴以下四种支付模式实现网上支付。

网上支付模式大概划分为四种:第一种模式是银行网关的模式,电子商务平台链接到银行网银系统,这种模式下面买卖双方只涉及到电子商务企业和银行,网上交易实际上是直接进入银行的网银系统处理,电子商务平台只跟银行签约;第二种模式是第三方支付平台模式,电子商务平台先链接到第三方支付平台,支付平台再和银行链接;第三种模式是银联的模式;第四种模式是支付平台内部的交易模式,这种交易模式实际上是封闭的,为买卖双方提供了帐户服务,通过内部的帐户就可以完成这种交易。

3、通过配送模式实现物流

由于中小企业的基础比较薄弱,推荐以下几种物流配送方式,中小企业在选择了适合自己的网站构建方案后,可以相应的选择适合自己的配送模式。

1)委托专业物流配送机构完成商品配送。这种方式比较适合我国国情,可进一步向独立第三方物流发展,但应解决好目前矛盾比较集中的商品配送价格等问题。

2)与百货商店、连锁店、邮政快递等原有配送网络搞联合、协作,共同完成物流配送。这种方式将电子商务配送与传统物流配送一体化,有利于集中使用物流资源,优化物流配送网络,应提倡和鼓励。此种方式可进一步向供应链管理发展,但应解决传统企业信息化程度低、配送渠道和设施不完善等问题。

3)自营与外包相结合的配送模式。这类电子商务公司一般来说拥有一部分物流资源,但是不能满足商务扩展的需要。由于建立自己的配送体系投资太大,资金不足;对市场估计不足而害怕承担太大的风险;配送体系建设周期太长,不能满足自己的赢利期望等是导致采取此配送模式的主要原因。

4)综合物流代理模式。综合物流代理是第三方物流的模式之一,即由一家在物流综合管理经验、人才、技术、理念上有一定优势的企业,对电子商务交易中供求双方所有物流活动进行全权代理的业务活动。免费论文网。通过利用计算机和网络通信技术,该代理系统在互联网上建立了一个多对多的虚拟市场,根据物流一体化的原则,有效地对供应链上下游企业进行管理。

三、中小企业实现电子商务的问题及解决方法

(一)中小企业实现电子商务过程中存在的问题

l、竞争意识不强,思想认识模糊

绝大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场,即使进行电子商务的中小企业,也并未真正认识电子商务。主要原因是中小企业管理基础落后,领导信息化意识不强,没有充分认识到知识经济时代抢占信息市场的重要性。或者对如何开展电子商务理解比较片面,如认为电子商务就是上网,或简单地建一个网站,而相关的管理基础却没有跟上,企业的电子商务仅停留在表面的网站建设上

2、开展电子商务的有用信息不足

有些企业没有利用互联网开展商务活动,主要是认为互联网能直接为其带来经济效益的信息太少,一般性的信息太多,再加上查找信息比较困难,费用较高,在一定程度上影响了企业上网的积极性。另有一部分企业虽然建了站点,但能提供的产品和服务信息很少,信息更新周期漫长,缺少固定访问者。

3、网络利用率差,营销方式单一

大部分上网企业的网络营销仅仅停留在网络广告和促销上,而且也只是将厂名、品名、地址、电话挂在网上而以,很少有企业拥有自己独立的域名网址,开展其他网络管销活动的更是寥寥无几,网络对企业的巨大优势与潜力远远没有被挖掘。

(二)中小企业实现电子商务所面对问题的解决方案

1、消除错误观念,重视人才开发

中小企业不应把电子商务看成神秘的高新技术过程,不要等到单证传递与电子支付的安全性得到保证、所有的标准已经统一以后,才考虑到本企业的发展战略,那样将远远落后于先行者,可能失去大好机遇。在企业电子商务的建设过程中,不能指望网络和系统建设好了人们就会自发地去用,恰恰相反,必须有企业领导和业务人员实质性的参与介入,才有可能对企业的作业流程和管理体制进行改革,才有可能使企业电子商务建设落到实处。为此,不断提高企业员工的素质以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作,就显得至关重要。

2、建立高效信息收集系统,优化资源配置

信息网络时代,谁最先获得信息,谁就获得市场,获得财富。中小企业要成功地实行电子商务,一定要建立一个高效的信息收集系统。通过网站的设计,建立一个良好的数据库,收集信息,了解市场的需求动向及企业自身的经营情况,企业的产品在网上受欢迎的程度等。从而优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益。

3、提高网络系统的利用率

企业建成网络系统以后,一定要使其充分发挥作用,在加强信息加工处理能力的基础上,逐步实现数据采集、生产调度、营销管理、决策指挥的电子化、科学化,实现业务处理自动化,以充分发挥电子商务对提高企业竞争力的影响。

五、总结

相对于大型企业来说,中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱,因此在电子商务的实现过程中有一些问题需要引起特别的重视,中小企业应根据自己的实际情况,有选择、有步骤开展电子商务,最关键的是要保证电子商务的实现能够提高企业自身的利益回报。


[参考文献]
[1]田世海等 .学术交流 . 第三方电子商务平台分析.2008-05
[2]王生辉等 . 科学出版社. 网上支付与结算.2008-10
[3]段梅丽等 . 大连理工出版社 . 电子商务物流.2008-05
[4]陈月波等 . 电子出版社 . 电子商务解决方案.2007-05
 

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