这也就是说要实现消费集聚效应,在市场上就必须存在大量满足需求的产品。所以,要在老年服装产业中形成消费集聚效应,企业就必须要了解老年消费者的心理特点,借鉴发展良好的年轻女装的经验,引进新的技术,提高现有老年服装的品质,生产出满足老年消费者需求的质量好、品种齐全、舒适得体的老年服装。
第二,加强政府引导。制度安排可以限定个体的选择集合、激励消费行为,以及通过降低交易成本来引导消费向特定空间集中。所以不仅要通过政府干预,解决由于信息不对称引起的市场失灵,扭转生产者对老年服装产业的错误看法,还需要政府制定一定的优惠政策和相应的行为规范,来引起投资者对老年服装产业的重视,使他们认识到老年服装市场是巨大的,老年服装产业的前景是美好的,从而产生一批优良的老年服装企业,在政府制定的行为规范下良性竞争,生产出更为质优价廉的老年服装,并为老年消费者提供更好的服务,增加老年消费者的服装购买。
第三,建立优质的老年服装商场。消费集聚既是私人消费空间的相对集中,又是大量公共消费空间一定范围的共享。老年服装商场作为公共消费空间的一种,它的舒适性、便利性都会影响老年消费的集聚性,所以建立优质的老年服装服装商场是很重要的。优质的老年服装商场要求老年服装式样规格齐全,质量可靠,定价科学,能够给老年消费者提供更为广阔和放心的选择空间;优质的老年服装商场还要求在设计和布局上能更为符合老年人的生理需求,可以减少老年消费者在购物中面临的不便和精力的损耗,提高老年人的消费效用;优质的老年服装商场要求对服务人员实行特殊的培训,使他们更懂得如何应对老年消费者的咨询,选择到他们满意的商品。
(二)老年旅游产业
随着经济的发展,老年人的经济能力也在逐步增强。而在拥有着一定购买力和充裕的闲暇时间的老年消费者不断增多的情况下,目前我国老年旅游所占的份额却相当低,约为20%左右。导致这一结果的原因除了老年人自身传统的节俭观念以外,其中一个原因是:缺少适合老年人的旅游产品。一般的旅游中都没有贴身为老年人设计的旅游项目,没有考虑过老年人的心理和生理的接受能力,往往采用和年轻人相同的旅游线路,疲于奔命的观光旅游只能使老年人望而却步。另外一个原因是:老年旅行团风险比较高。老年人的身体状况要求更为高质量的旅游服务,入团前要为老年人做身体检查,还要为他们购买额外的人身意外伤害保险,此外还需要配备随团的医生,随时关注团员的身体健康,应对突发状况。老年旅游团的高成本、收费低、利润低,导致很多旅行社都不愿意开发这块市场。为了推动老年旅游产业的发展,我们可以考虑如下措施:
首先,规范旅行社对老年旅游团的旅游安排。只有能够充分满足老年消费者生理和心理需求的旅游产品,才会引发老年消费者的旅游需求。所以,老年旅行团必须是针对老年人的,不能与其它散客拼团;必须对老年人的身体切实做好检查,对于不适旅行的老年人,要劝阻其入团;必须配备专业随团医生,随时关心团员的身体健康状况;配备的导游必须能够和老人相处融洽,懂得老人的心理,能为老年人安排合理的观光计划和观光路线。
其次,策划“老年人旅游日”。消费集聚不仅包括空间上的消费集中,还包括特定时间内的消费集中,例如“五一黄金周”,就是消费在时间上的集聚。因此,确定一个适宜老年人旅游,并且避开休假日和旅游旺季的“旅游日”,这不仅有利于消费在时间上的集聚,扩大老年旅游消费,还能够部分缓解旅行社旅游淡季期的经济压力。在该“旅游日”的策划中,政府也承担者很重要的角色,它不仅要承担宣传责任,同时也要在政策上给予支持,进行一系列的制度规范;政府要充分发挥它的干预和调控职能,在景点、交通、住宿、用餐等单位之间达成协调,适度地减免门票,提供更适合老年人身体状况的食物等,以满足老年人经济、安全、便捷、舒适的旅行要求。
(三)老年医疗保健产业
由于年龄的增长,老年人的生理机能逐渐减退,对很多日常生活事物力不从心,老年人的医疗和护理问题日益突出。相对于年轻人而言,老年人患病的几率相当高,“1998年全国卫生服务调查结果表明,我国60岁以上老年人的两周患病率为全人群的117倍;慢性病患病率为全人群的412倍,人均患有两三种疾病”。但我们不得不注意到一个事实就是:医疗资源短缺不能满足老年人的医疗需要。“据上海的调查资料表明,在被调查的2092名老年人中,有42.26%的人两周内有就诊行为,老年人的年住院率为8.2%,住院者平均住院天数为43天,还有很多老年病患者因医院床位紧张不能住院治疗。”特别是在广大农村,医疗资源更为匮乏,不仅缺乏应有的医疗设备,甚至连现有的极少的卫生员也是未受过专门的医疗培训,缺乏专业的医疗知识和技能,无法为老年人提供恰当的医疗保健服务。
在这种严峻的形势下,要解决这一问题,关键在于两点:
第一,在城市,建立有效的社区老年医疗保健体系。由于城市人口居住比较集中,基础设施比较完备,有利于社区老年医疗保健体系的建立。 3/4 首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页 |