通过形成消费集聚效应的途径扩大老年消费需求-论文网

表1老年消费者与年轻消费者的消费习惯比较

刘超和卢泰宏认为，老年消费具有七大特征：

1.求实性消费特征。包括三个方面的含义:一是商品的实用性;二是服务的可靠性;三是价格的合理性。

2.习惯性消费特征。人到老年以后,其行为表现往往是:怀旧和沿袭旧俗的心态大于对新事物的学习和接受。

3.方便性消费特征。消费中求方便是老年人生理变化促成消费生活变化的自然走向,方便性消费是生理变化的必然结果,它一般表现为对购买和消费两个方面求方便的要求。

4.补偿性消费特征。补偿性消费是一种纯粹的心理性消费,它是一种心理不平衡的自我修饰。

5.服务性消费特征。这里的服务性消费是指通过服务形式弥补老年人生活能力和心理上的不足。

6.自我性与利他性消费特征。所谓自我性消费主要是指具有现代观念且子女独立性较强的那部分老年人;而利他性消费多是指传统观念较重或子女由于各种原因难以独立的老年人。

7.情趣性消费特征。老年人的情趣性消费与青年人不同,老年人情趣性消费的主体实际上是习惯性消费的固化,或为适应老年人生理条件变化而参与的休闲消费的升华。

正是由于这些不同于年轻消费的特点，使得消费集聚效应对扩大老年消费需求更具意义。

首先，老年人的购买动机与行为具有理智性。老年人相对于年轻人更多的消费经验会让他们在购买中更为理智，他们很少进行冲动型消费，对于耐用型消费品他们往往是经历大量的信息搜寻，在充分地了解市场行情之后，才会进行比较权衡，最后做出购买决定。消费集聚效应能使老年消费者获得充分的市场信息，在很大程度上降低了信息搜寻的成本，缩短了购买的前期准备时间，增强了购买的信心。

其次，老年消费者追求方便使用与实惠。老年消费者比年轻消费者更注重实际，很少会受商品花俏的外包装和各种各样的功能所影响。他们更注重商品的方便使用、方便购买、主要功能优良、质量可靠、性价比高、经济实惠以及购物环境舒适和售后服务周到等方面的特点。消费集聚效应可以有效地降低商品的价格，更能提供适于老年消费者的良好购物环境，并在很大程度上减少了老年消费者在交通问题上的困扰。

再次，老年消费者的需求结构表现出老年化特征。老年消费者生理机能上的衰退，使得他们与年轻人相比较而言，在需求结构方面有很大的不同。老年人的商品消费中，营养保健食品、保健用品的消费比重更大，能够使老年人生活更为便捷的商品比较受欢迎。同时老年消费者对各类老年服务的需求大大增加，特别是医疗保健和生活护理等方面。虽然老年消费者对奢侈品的消费支出不大，但对于娱乐消费品的消费量增加。这种需求结构的变化虽然会因为城乡差别、年龄差别和收入差别而不尽相同，但这种变化是一个总体的趋势。消费集聚效应对产品结构的调整，更能够适应老年消费结构的需要，实现产品总量的增长和消费总量的增长。

最后，老年消费具有多样性和差异性。老年群体由于年龄、身体状况、文化程度以及经验阅历等因素的不同，对于消费的要求也不一样。受个体要素的差异和长期社会实践的差异共同结果的作用的结果，使他们成为一个内部差异最大的群体，这种差异随着社会经济的发展、人口老龄化的加速和人口平均寿命的延长而日益突出，使他们形成独特的价值观和消费观，由此决定了老年人的消费需求呈现出多样性和差异性的特点。消费集聚效应能在最大程度上将不同商品在一定范围内加以集中，并且刺激生产者不停地改善商品以满足不同老年消费者的不同需求。

四、扩大老年消费需求的对策

（一）老年服装产业

“据典型调查,在服装鞋帽商店中,青年人服装占70～80%,中年服装占15%,而老年服装最多只占5%,就这个5%的服装来说,也是颜色灰暗,式样陈旧,品种规格不全。”我国老年服装产业多倾向于利润高、易开发的年轻女装，而老年服装总是以低利润、无前景的理由被忽视。当前的老年服装总是式样陈旧、品种单一、无时代感、质地较差、规格不齐，这些严重阻碍了降低了老年消费者对于服装的需求。再加上在国内市场上并没有什么专门为老年人设置的服装商场，甚至老年服装专柜也很少，在商场中老年服装总是被放置在比较不抢眼的较高的楼层，这种安排忽视了老年人的生理状况，也在很大程度上抑制了老年消费者的服装消费需求。针对这种情况，要形成消费集聚效应，扩大老年服装消费需求必须做到以下几点：

第一，提高老年服装产品品质。消费集聚实质是市场化的过程，而市场化的最终结果就是借助市场进行交换得以使供给满足需求。

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