所以我们必须高度重视验收前的准备工作,主要准备的内容包括:
(1)产品准备供方应准备好符合验收要求的产品、配件、附件及包装等。
(2)文件资料准备a)提供的文件资料主要包括:研制任务书、合同书、双方认可的验收大纲、双方来往函件、会议纪要等b)供方需提供的文件和资料一般包括:产品证明书、产品说明书(技术说明书和使用维护说明书)、设计文件(包括文字内容、图纸、图表等)、产品质量评审报告及其他必要的文件和资料。对于重要、复杂产品,应当编制验收大纲,验收大纲是我们在实施产品验收过程中重要的依据,我们在验收中应当按照验收大纲的规定内容开展验收工作,验收大纲规定的主要内容包括:文件和资料,这些文件和资料在前文中已经提到,这里不再赘述;性能指标和现场运行情况;产品的外形尺寸、重量、功耗、接口关系;测试记录结果;产品包装;综合评定。
产品验收的具体程序:
a)产品研制(或生产)单位作研制(或生产)总结;
b)验收组依据验收文件的内容,逐项检查并记录;
c)验收组对检查结果进行讨论并起草验收结论;
d)验收组宣布验收结论;
e)供方和验收方双方签署产品验收证(或验收纪要);
f)产品验收结束,办理产品和文件交接手续。
当验收工作中出现以下情况时应当进行产品验收前的接收a)部分试验项目需要验收方承担时;b)产品的质量状况需要在以后的试验中确认时;c)其它先接收产品而后在适当时机再验收的情况。产品验收前的接收应履行与产品验收相同的审批手续和验收程序并签署纪要,可以不填写产品合格证明书。当验收前接收的产品状态完全清楚时,应适时完成全部的验收内容。
以上内容是我们在实施外包产品验收时的主要内容,对于验收产品的依据,产品验收的管理规定,不合格品让步接收的规定以及产品拒收的有关要求等并没有涉及,验收人员应当根据具体的情况作出灵活的处置。
3结束语
外包过程的控制工作是一项工作量大,实施过程复杂,管理难度高,涉及部门多的系统工程,需要我们在加强部门间沟通的基础上,着重加强与供方(外包方)的联系与沟通。应当把与合作方提升到战略联盟的高度。组织与外包方相互依存、互利关系可增强双方创造价值的能力。组织不能急功近利和惟利是图,应主动了解外包方需求并对其合理的要求尽最大可能予以满足,对外包过程中发现的问题应及时沟通,加以解决。从严格意义上讲外包本质上也是采购,但两者之间也有区别。下表1为采购与外包的关系
表1采购与外包的关系
类别
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内容
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共同点
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1、组织应按照合格供方选择、评价准则对供方满足要求的能力进行评价,形成合格供方名录,作为采购的依据
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2、供方必须在合格供方名单内,否则要进行专题评估
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3、都是从供方获得组织所需产品的行为
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4、都要求供方提供合格产品
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5、都要进行复验
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6、根据合同确定是否需要现场验证
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7、都在组织质量管理体系范围之内,都影响组织满足顾客和适用法律法规要求的能力,组织将承担由此而导致任何问题的责任
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项目
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采购
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外包
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不同点
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1、是否签订合同?
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少量、简单的直接市场购买;大宗、复杂的要签订合同
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是
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2、签订合同的依据?
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《中华人民共和国合同法》总则、分则第九章―买卖合同
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《中华人民共和国合同法》总则、分则第十五章―承揽合同
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3、是否直接生产者?
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直接生产者、代理商、零售商均可
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是,未经组织同意,不允许转包
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4、是否提供设计图纸或技术条件等文件?
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否
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是
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5、是否对供方生产过程监控
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否,供方应形成并保持产品合格证明的记录
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简单零部件和一般工序外包项目不需要;关键件、重要件、特殊过程等需要监控,监控的对象有人员资质、设备、监视和测量装置、环境、工艺等
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6、供方对项目的成熟度?
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定型产品或成熟产品,有一定的生产经验
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新产品,没有生产经历或虽生产过但没有定型
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7、验收依据?
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按供方提供的产品说明书进行验收,对不具备验收条件的项目原则上对合格证进行认可验收
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由组织主导,并同供方商定的技术协议,验收细则,许多要借助供方的专用设备进行现场验收
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8、技术成果归属?
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供方
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组织或协议约定
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联系点
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采购、外包是相对的,就同一供方来说,当外包产品达到一定数量,其生产工艺、技术日渐成熟,产品质量稳定后,可进行定型,外包可转变为采购。就同一产品而言,对某供方是外包,对另一供方可能就是采购
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从表中我们得出,采购与外包本质的区别,采购是购买供方自行生产或具有处置权的产品,这些产品往往是供方的定型产品或成熟产品,按其提供的说明书进行验收即可,其知识产权归供方所有;而外包是供方按照组织提供的设计文件或提出的技术条件生产产品,对供方而言,是其以前没有生产过的新产品,应按照组织拟制并同供方商定的技术条件、验收细则进行验收,供需双方就产品形成存在协商、沟通、协作的过程,知识产权归组织所有。从这个意义上讲,外包过程是供需双方共同完成的工作,脱离开两者的关系,将会严重影响到产品的质量。因此,供需双方必须建立起良好的沟通机制。
参考文献
1 曾安安.浅谈军工企业外包产品质量控制[J].国防技术基础,2008,第九期:1
2 李六根.采购、外包的识别和质量控制要点[N].China Academic Journal Electronic Publishing House 2/2 首页 上一页 1 2 |