| ”这位外籍老板的脸色顿时放晴。所以幽默语言是交谈中活跃气氛、化解尴尬的有效方式。
（3）避免人身攻击 有序的交谈环境会实现交谈的良好结果，一般像荆轲刺秦王的案例是不太想看到的。谈话内容最好不要涉及第三方，不要议论他人是非或攻击别人的短处，也不要对自己不满的人和事发泄牢骚和不满情绪。
（4）交谈时的称呼。交谈时如何称呼？姓名虽然只是一种指称符号，但在心理学上，它对一个个体来说有较强烈的心理反应。因此交谈时对姓名的叫法会引起交谈对方的心理反应，对交谈的结果可能产生一定的影响。在同一个年龄阶段的交谈中，当我们记住某人的名字并把它叫出来，对方会认为是一个巧妙而有效的肯定和赞美，一种和自己真诚交往的信息传递。在不同的场合、不同的对象的姓名称呼在个体的认知评价中有不同的结果。一般同一文化之间的姓名和称呼会得到第一认识，对跨文化的姓名和称呼得到第二认识。现在中国人的姓名一般包括姓、名、号和昵称。日本姓氏很多，多达12万。日本的名字前为姓，后为名，姓一般由一到五个汉字组成，以两字居多，名也以两字居多。一般在名片和正式场合中，会把姓和名分开书写以便区分。平时人们相互之间都称呼姓，正式场合称全名。韩国人的姓名基本由韩文发音的三个中国字组成。韩国的姓大概有300个，全国人口以绝对的几个姓为主，金、李、朴、安、张、赵、崔、陈、韩、姜、柳和尹，韩国妇女婚后不随其父改姓。除了在关系异常亲密的朋友之间和长辈对晚辈，在绝大多数情况下，不直呼对方的姓名。关系亲密的朋友之间，一般在对方名字之后加“兄弟”“姐姐”“妹妹”的称谓。在社交活动中，可称对方“先生”“夫人”“小姐”。欧美国家的姓名的一般结构为：教名+自取名+姓。在很多场合，中间的自取名略去不写。书写时常把名字书写为一个大写字头，但姓不能缩写，如W.J.Clinton。家里人和亲友之间一般称呼对方的名。 2/2 首页 上一页 1 2 |
