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制度的关键在执行

时间:2011-04-21  作者:秩名

论文导读:让我们再来看看制度不被严格执行会产生什么样的危害:犯罪心理学上有一个非常有名的“破窗理论”。所以说制度制定以后关键是执行。其次要培育尊重制度的良好氛围。制度制定,制度的关键在执行。
关键词:制度制定,尊重制度,严格执行
 

笔者曾经听到这样一则关于企业管理的案例。科技论文,制度制定。有一家大型老国有企业濒临破产,不得已请一家大的管理咨询机构对其号脉诊断。科技论文,制度制定。厂里人都翘首企盼管理机构能带来让人耳目一新的管理办法使企业摆脱困境,出人意料的是管理机构没有带来任何先进的管理制度。什么都没变,制度没变,人员没变,机器设备没变。只是将公司原有的规章制度不折不扣的推行下去。结果经过一段时期后,企业开始走出困境,效益回升。科技论文,制度制定。科技论文,制度制定。

管理公司的绝招是什么?——执行!无条件地执行。

我们再通过下面这个典故看看制度执行的重要性:我们都听过诸葛亮挥泪斩马谡的故事,诸葛亮手中握有杀与不杀的权利,如果单单出于爱才的话他完全可以选择不斩,但是最终诸葛亮选择了斩马谡。因为诸葛亮心里明白,如果不斩马谡,蜀国虽然保留了一员猛将,但是从此军法如同儿戏,今天你马谡违令可以不斩,那么明天我违令你诸葛亮一样不敢斩我,军法的威严性从此不存。公司的制度如同诸葛亮的军法,必须被无条件地执行,公司的制度一旦不被尊重,很可能会一步步走向失控的边缘,执行力也渐日渐衰落,最终造成公司的灭亡。

让我们再来看看制度不被严格执行会产生什么样的危害:犯罪心理学上有一个非常有名的“破窗理论”,说的是如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃,又没有及时修复,别人就可能受到某些暗示性的纵容,去打碎更多的玻璃。久而久之,这些窗户就给人造成一种无序的感觉,在这种麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、蔓延。企业制度就如同那几扇窗户,如果被破坏了,有人出面制止并严惩,其他人就不敢再越雷池一步,会自觉遵守制度;如果放任自流,那出于心理的不平衡,其他很多人也会加入到破坏的行列,后果将不堪设想。

所以说制度制定以后关键是执行,我们必须做到“依制度办事,以制度管人”。现实生活中,大多数企业都非常注重企业制度的建设,但是在执行力度上有很大的欠缺。

首先说部分领导干部不能正确认识制度的严肃性,甚至对别人按制度办事看成是对他权威的挑衅。殊不知“上梁不正下梁歪”,你作为领导干部都不认真执行还能保证一般员工不能上行下效。

其次是执行制度不严,执行制度的人不能严格按制度办事。科技论文,制度制定。有些制度执行人碍于面子觉得对方是领导或者是我很好的同事,我怎么抹开面子去义正言辞地拒绝别人,殊不知你恰恰是在害别人。制度都是白纸黑字正式文件下发的,你违规执行,表面作了好人,可是在其他单位审计或是上级单位审计时所有的诟病就被翻了出来,你能说你不是在害别人吗?

最后是违反制度不究。在单位管理过程中,谁都愿意作“红脸”,没人愿意扮“黑脸”,表彰的时候都愿意出头,看你这个奖励是我给你争取来了,但真正有人违反制度应该接受处罚时却没人肯出面。殊不知长此以往,大家都觉得违反制度吧,犯错误吧,反正没人管,不用受处罚,多好呀。这样下去企业只有一条路可走,关门。

执行制度真的很难吗?其实不然。我认为制度执行非常简单,就是无条件的执行。

首先制度执行领导要做好表率。这是保证制度真正落实和执行的关键。一个单位制度的权威性、严肃性受到挑战,领导干部应负首要责任。一些人不是把制度用来维护公司的利益,而是为个人的目的,“好经往歪里念”;有的政策水平差,对制度缺乏正确的理解和把握,执行中失之偏颇;有的热衷的不是去维护制度的神圣性、严肃性,而是想方设法去钻制度的空子,如何绕开制度的约束,不执行制度。对此,领导干部作为制度的制定者和执行者,必须做好表率,要模范地遵守和维护制度,不折不扣地执行制度,从自身做起,以实际行动推动创建全体员工崇尚制度、严格执行制度的良好氛围。

其次要培育尊重制度的良好氛围。中国是个讲究面子的国家,领导不愿被别人薄了面子,员工不愿使领导没有面子,慢慢地,人们对制度缺乏应有的尊崇与敬畏,而对“潜规则”、“变通”充满热衷与喜好。受这种思想的影响,人们都把制度当成了摆设。所以把“制度面前人人平等”、“企业里面制度最大”的思想观念植入人们的头脑,把严格执行制度的理念渗透到人们的行为准则、思想观念中去,逐步形成崇敬制度的良好氛围是保障制度执行的另一大法宝。

最后制度执行必须要有监督,对违反制度以及纵容他人违反制度的人要严惩。科技论文,制度制定。制度建立后并非万事大吉,必须要有有效的监督,制度才能得以落实和执行。只有监督,才能有效查看制度在执行过程中有没有偏离了它的轨道,制度的执行人有没有徇情。通过监督发现的纰漏,管理者千万不可碍于面子不加以严惩,同时也要对爱唱“红脸”的加以追究责任,使所有人员感到管理者严格执行制度的决心,从而做到执行制度始终如一。

制度关键在于落实,在于执行,一旦制度被严格地执行下去,单位的员工不会把它作为一种负担,而是把它作为办事的一种规范,从而在企业中形成尊重制度,按制度办事的良好氛围,从而促进企业的良性发展。

 

 

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