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用户体验是推动电子商务发展的根本动力_以人为本-论文网

时间:2013-10-05  作者:陈联刚
因为网站太多了,用户的可选择也太多了,如果用户体验没有做好,用户就自然会用脚来投票了。

只有重视用户体验,互联网才会有更多的创新。每一项互联网的创新都是为了满足人们日益增长的用户体验需求。互联网本来只是一个信息发布平台,因为想通过它交流,所以有了论坛和社区;发帖回帖太慢?于是就有了及时聊天工具如MSN、QQ;还想交些朋友、找些同学?于是就有了校友录、交友网和FaceBook;感觉官方新闻太慢?咱们来个Twitter;没时间去逛街购物?咱们开发各种各样的网上商城吧!毫无疑问,正是因为人们用户体验和需求的增加,才有了互联网的精彩!

“用户体验”是网站生存、提升企业效益的王道。只有用户体验做好了,网站才能吸引用户,也才能留住用户,这样才能让网站生存下去;而对电子商务网站来说,用户体验尤为重要,因为,用户体验的好坏直接影响着订单转化率的高低,这是关系企业效益的根本所在,这也充分说明,“用户体验”是电子商务发展的根本动力。

 

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